29 ответов в этой теме

[Администрация]

Уважаемые игроки!

 

В течение ближайшей недели будет осуществляться переезд системы технической поддержки с форума на портал. Соответствующий раздел на портале Ggeek станет заменой форумным разделам "Баны и жалобы" и "Баг репорт".

 

Теперь по всем вопросам - нарушениям правил игры, обжалованию наказаний, а также сообщениям об ошибках и технических проблемах - вы можете обращаться на портал в раздел Техподдержка. Переезд технической поддержки на портал позволит упростить и ускорить процесс составления обращения игроком и рассмотрения заявок сотрудниками технической поддержки. Ознакомиться с инструкцией по созданию обращения в техподдержку вы можете здесь.

 

В течение недели разделы форума "Баны и жалобы" и "Баг репорт" будут продолжать функционировать параллельно с Техподдержкой, после чего все обращения станут приниматься только через портал.

[chiuvak]

круто

1

[Cirrus]

Для чего все эти телодвижения?

[RRain]

Приятно, что вы работаете и не стоите на месте. Правда не знаю для чего создаётся эта "Техподдержка" - вроде и раньше, когда разделы "Баны и жалобы" и "Баг репорт" были порознь всё итак было  просто и удобно. Зачем их обьединять - не очень понятно.

 

Просьба: сделайте детальное описание и руководство по нововведению "общий аукцион" или дайте ссылку, если таковые существуют.

[chiuvak]

Та забейте, пусть хоть что-то делают, пусть подают признаки жизни))

Ибо складывается впечатление, что на форуме только модеры и шерифы чем-то заняты)

Может в скором времени начнут в предложения заглядывать, а то и даже ответят.

[maximus]

Уважаемые игроки!

 

В течение ближайшей недели будет осуществляться переезд системы технической поддержки с форума на портал. Соответствующий раздел на портале Ggeek станет заменой форумным разделам "Баны и жалобы" и "Баг репорт".

 

Теперь по всем вопросам - нарушениям правил игры, обжалованию наказаний, а также сообщениям об ошибках и технических проблемах - вы можете обращаться на портал в раздел Техподдержка. Переезд технической поддержки на портал позволит упростить и ускорить процесс составления обращения игроком и рассмотрения заявок сотрудниками технической поддержки. Ознакомиться с инструкцией по созданию обращения в техподдержку вы можете здесь.

 

В течение недели разделы форума "Баны и жалобы" и "Баг репорт" будут продолжать функционировать параллельно с Техподдержкой, после чего все обращения станут приниматься только через портал.

ничего хорошего не вижу в этом..

[chiuvak]

как бы плюс всего этого в том, что игроки обращаясь пишут все по правилам(ник,время,клан и Т.Д.)

но минус просто огромный, остальные игроки или форумчани не смогут увидеть эти жалобы и их решение

или я не прав?)

[Ukur]

Куда надо будет писать о форумных багах и наказаниях?

[Avleriya]

В большинстве крупных проектах (не только игровых) работает ticket-система техподдержки, где решаются все возможные проблемы игроков.

Это удобно хотя бы тем, что для подачи заявки нужно заполнить все необходимые поля, как то: Игра, Причина, Дата, Описание и прочее.

Для получения помощи теперь не нужно лезть на форум и искать где и что писать, теперь будет кнопка и отдельный раздел прямо на главной странице портала.

[Ggeek]

Куда надо будет писать о форумных багах и наказаниях?

На форуме будет соответствующая тема, как раз в разделе "Баны..."

[chiuvak]

да кто на главной странице портала торчит???

всен юзают форум, большинство с ТИО оболочкой

на портал заходить нет желания

[John]

на портал заходить нет желания

никакого! он тупит жалкой прокруткой как всех окон так и чата, общей неразберихой где есть что

он просто неудобен!

[Ukur]

....на портал заходить нет желания

 

для этого и сделано, чтоб меньше заходили. Нефиг сопли чужие читать, больше позитива!

http://forum.ggeek.r...pic/657-жалобы/

[Knil]

и никто не увидит чужих жалоб, я правильно понимаю? 

[Svetlaya]

и никто не будет писать в чужих жалобах

[John]

точно ) и никто не будет их читать,

а если будет, то париться по поводу результата не будет гыы

короче, сплошное не

[THEBROKENHEART]

и никто не будет писать в чужих жалобах

А вот это и было как раз самое нормальное,хоть и запрещено,теперь вашпе некуда писать ток во флуде,а более негде,раньше напишешь в овр глядишь и народ сразу понял(помимо официоза),а ща будет всё скрытно и не понятно,Джони правильно сказал. И смысл от форума тогда,тут не пиши,тут не стой,туда не иди

[stratulatmark3]

Я не то имел в виду когда предлагал убрать сопли с йорума, но и так сойдет.

[ASPRO666]

Админы!!!! Да Вы ЧЁ???

[Baton]

и никто не увидит чужих жалоб, я правильно понимаю? 

 

 

и никто не будет писать в чужих жалобах

 

Хе-хе первое годное обновление ТИО, за последние пару лет